Desarrollo de herramientas tecnológicas y su impacto en la sociedad.
Gracias a los avances tecnológicos han surgido una amplia gama de herramientas tecnológicas, las cuales se han utilizado para optimizar la eficiencia en diversas áreas de la vida; su utilidad varia dependiendo del contexto y los objetivos del uso de cada herramienta, pero sin lugar a duda su aparición y constante desarrollo han revolucionado al mundo, transformado la forma en que la sociedad realiza tareas cotidianas y abriendo nuevas posibilidades en diversos sectores.
Algunos ejemplos de herramientas tecnológicas lo son las computadoras, el internet, navegadores web, dispositivos móviles con capacidad de navegación, software de productividad y de diseño gráfico, redes sociales (facebook, twitter, instagram, telegram), plataformas de videoconferencias, herramientas de video y audio, entre otras tantas; estas herramientas se encuentran en constante mejora y evolucionan a la par que la sociedad, influyendo notablemente en la forma en que las personas interactúan y se comunican, en la educación, en el trabajo, la industria, el comercio, la medicina, el entrenamiento y hoy en día impactan notablemente a la democracia de nuestro país.
Una de las principales características de la democracia, es el poder otorgado al pueblo para elegir a sus gobernantes siendo esencial la existencia de diversos partidos políticos que puedan representar y defender los intereses y demandas sociales; la democracia también promueve la separación y la autonomía de los poderes públicos para prevenir la concentración y el mal uso del poder por lo que establece ciertas limitaciones para que las autoridades solo puedan tomar acción dentro del marco jurídico del país; a su vez la democracia busca proteger y promover los derechos humanos y garantizar la igualdad, la justicia, la libertad de expresión, la participación política y el Estado de derecho.
Como podemos advertir, la democracia busca hacer valer la voz ciudadana para alcanzar el desarrollo y el bienestar social; de ahí que la aparición y el uso de las herramientas tecnológicas ha contribuido a que la población cuente con un mayor acceso a noticias, información y sucesos que acontecen en nuestro país, y con ello que pueda formar un criterio y punto de vista respecto de los asuntos políticos; de esta manera los ciudadanos pueden elegir con mayor responsabilidad y conciencia a sus gobernantes y por ende tener una participación democracia más activa y reflexionada.
Por otra parte, los candidatos políticos también se han visto inmersos en las herramientas tecnológicas, ya que a través del uso de las redes sociales y la publicidad en línea crean sus estrategias de campaña para captar un público más amplio y diverso de votantes; les permite a su vez compartir información detallada sobre sus propuestas, eventos e incluso su vida personal, generando un vínculo más directo y cálido con la sociedad; estas plataformas han ayudado a que los candidatos aborden las problemáticas de manera inmediata y respondan las preocupaciones de los votantes en tiempo real logrando una interacción más efectiva.
A su vez, las redes sociales y las plataformas en línea han facilitado una participación ciudadana más activa en las decisiones políticas, económicas y sociales del país; favoreciendo la libertad de expresión y el debate, al ser un canal en el que los ciudadanos expresan sus opiniones, puntos de vista y demandas de una manera directa; a su vez han ayudado a generar un contacto cercano y fácil de entablar con actores políticos e instituciones gubernamentales; incluso se han logrado organizar movimientos sociales revolucionando la dinámica del activismo político.
El uso de estas tecnologías también ha incrementado la transparencia y la rendición de cuentas, dando lugar a que los actores políticos se encuentren más evidenciados y expuestos en su actuar; los ciudadanos pueden acceder a los datos gubernamentales, presupuestos, contratos e información relevante, lo que les permite vigilar y dar seguimiento a las acciones y prácticas llevadas a cabo por sus representantes, otorgándole el poder a la ciudadanía para exigir a la autoridad que cumpla con sus obligaciones y responsabilidades, permitiendo así que los ciudadanos puedan ejercer una relación de contrapoder con las autoridades.
No obstante, el uso de las herramientas tecnológicas ha traído desafíos y preocupaciones en la democracia del país, por un lado existen sectores de la población que aún no tienen acceso a la tecnología o no cuentan con las habilidades tecnológicas para su uso, denotando una desigualdad en el uso de estas herramientas.
Asimismo, el uso de estas tecnologías puede generar desinformación y difusión de noticias falsas, influyendo negativamente en la toma de decisiones así como en la percepción de ciertas cuestiones públicas, lo que genera desconfianza tanto en los actores políticos, las instituciones y en los propios procesos.
Ejemplo de ello son los bots, los cuales pueden convertir en tendencia un tema o disminuir su interés hasta desaparecerlo de la red; por su parte los trolls generan comentarios para crear controversia y fomentar el enfrentamiento entre otros usuarios, su objetivo es alterar el ánimo social y crear descontento dando pie a discursos de odio que conllevan a situaciones de violencia; estos ejemplos ponen en evidencia la influencia de las redes sociales ya que pueden manipular la opinión pública haciendo pensar a los usuarios realidades disfrazadas o cambiar narrativas para posicionar temas específicos y volverlos relevantes.
También, el algoritmo puede crear burbujas informativas y polarización, generando que la información que se refleje sea únicamente del interés de los usuarios, lo que impide que accedan a otros criterios, opiniones, pensamientos y perspectivas para poder ampliar sus propias creencias e ideologías, ocasionando razonamientos sesgados de la realidad, limitando así el debate político de la democracia.
El uso de las redes sociales también ha dado lugar a una pérdida de privacidad y seguridad de los ciudadanos respecto a sus datos personales; la tecnología recolecta constantemente información personal y esos datos pueden ser utilizados para manipular las decisiones económicas, políticas y sociales; la información que se comparte en los perfiles de las redes sociales puede venderse y hacer un mal uso de la misma. México ha experimentado un aumento en la cantidad de ciberataques como el robo de información personal y fraudes, desafortunadamente la legislación sigue siendo insuficiente, por lo que impera la necesidad de mejorar las leyes y sus regulaciones para proteger de manera efectiva los datos personales de la ciudadanía.
A modo de conclusión, podemos señalar que las herramientas tecnológicas en México han impactado positivamente en la sociedad y han fortalecido la democracia en el país; a medida que la tecnología sigue avanzando, se abren nuevas oportunidades para la participación ciudadana, el acceso a la información pública, la transparencia gubernamental y la comunicación entre los ciudadanos y los representantes políticos; sin embargo también enfrentamos desafíos y obstáculos en el camino, como la desinformación, ciberataques y polarización social.
La democracia mexicana se encuentra en un proceso constante de transformación y adaptación a la era digital; el uso adecuado de las herramientas tecnológicas influye notablemente en el intercambio de ideas, la libertad de expresión, el pluralismo y el empoderamiento de la ciudadanía;
con un uso responsable de las mismas podemos aspirar a una democracia más inclusiva, informada y participativa en beneficio de todos los mexicanos.
El reto para las autoridades es lograr un equilibrio entre el acceso a la información, la libertad de expresión y la protección a los datos personales; mientras que como sociedad debemos hacer un uso consiente, ético y responsable de estas herramientas, apegándonos a los valores democráticos y al respeto de los derechos humanos.
“Utilicemos las herramientas tecnológicas con responsabilidad para construir un México más informado y consciente.”
Fuentes consultadas:
- LA PARTICIPACIÓN EN LA ERA TECNOLÓGICA. Consultado Octubre 2023.
https://ijpc192.juridicas.unam.mx/la-participacion-en-la-era-tecnologica/
- EL RETO DE LA DEMOCRACIA DIGITAL. HACIA UNA CIUDADANÍA INTERCONECTADA. Elaine Ford. Consultado Octubre 2023.
https://www.kas.de/documents/269552/269601/El+reto+de+la+democracia+digital+hacia+una+ciudadan%C3%ADa+interconectada.pdf/3c571428-98b1-c3b7-c47c-63cc5fb715ef?version=1.2&t=1574964153718